云时代的工业软件具有两大特征：技术服务化和服务开放化。工业APP作为一种特殊形态的工业软件，是运行于工业云的、服务于特定工业场景的小程序。它是工业技术服务化和服务开放化的一个综合体。它犹如一只精灵，衔着技术，飞向开放，不仅解决了工业技术标准化的问题，还解决了服务标准化问题，对工业云生态发展起到重要作用。

下图展示了工业APP开发的四个关键过程，其中业务抽象是知识提炼的关键阶段，提炼总结成普适知识，才有知识封装的必要，不然工业APP的适用范围过于狭窄，近乎无用。

有人说工业APP的核心是工业知识，这话只说对了一小半。其实APP的核心并不在于知识，而在于知识提炼。泛知识无所不在，总结提炼使其标准和普适，却难上加难。工业APP开发虽然表现为软件开发，但其根本核心价值在于普适知识的封装。

所以，虽然工业APP的价值巨大，但不代表工业APP可以成为一家公司的核心业务。APP的定制化属性，决定了它只能生活在互联网长尾里，而无法成为价值主流。

《长尾理论》解释了线下世界每个行业为什么只有几种产品，也揭示了在互联网世界的长尾现象。但长尾的存在只表示了小众产品具有一定生存空间，也就是不会死绝，但不代表可以盈利。

也许正是这个不会死绝的诱惑，让我们错判了业态，误认为这个尾巴中存在可观收益。但现实中，我们很少看到以工业APP为核心业务的企业健康生存。

不论如何提炼工业知识，都无法成为完全普适的知识，所以基于特定知识的工业APP的用户数量一定很小，即使总量不少，但也全球分散，无法形成必要的客户密度，一家公司的营销成本根本无法支撑。

上面这个汉堡图有四层结构，最底层是标准工业软件，它距离自然科学最近，所以容易标准化和普世化。

最上面的业务平台距离客户业务最近，是把业务需要的所有技术整合为全流程，所以企业的需求最直接。

中间两层就比较尴尬，两头不靠。二次开发平台是标准软件的附庸品，目的是为了拉动标准软件业务，往往是免费提供。

工业APP基于二次开发平台（也可称为APP开发平台）开发出来，被业务平台嵌入到客户业务中，是业务平台的附庸品，是用来拉动业务平台的，往往也是免费提供的。

因此，中间尴尬的两层，无论APP开发平台，还是工业APP，都是附庸品，用来免费提供的，无法成为独立盈利的业务。

所以，在汉堡图中，提供能量和营养的是面包，牛肉用来填肚子，延迟饥饿，芝士则是用来调味的，砸吧砸吧嘴就没感觉了。

因此，对工业来说，工业APP是好东西；对公司来说是毒药，不赚钱的东西会拖死公司。

以上我对工业APP的是非观。